Sachbearbeiter technischer Kundendienst (m/w/d)

Wir, die Stralsunder Wohnungsbaugesellschaft, sind ein service- und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in allen Belangen des Wohnens und Verwaltens. Mit einem Bestand von ca. 8.600 Wohnungen und Gewerbeeinheiten sind wir das größte ortsansässige Wohnungsunternehmen. Wir investieren umfangreich in die Instandhaltung und Modernisierung unserer Bestandsobjekte und erweitern unser Portfolio durch interessante Neubauvorhaben.

Hinter unserem Erfolg steht ein Team von qualifizierten und motivierten Mitarbeitern. Als kommunales Unternehmen tragen wir große Verantwortung für die Hansestadt Stralsund und unsere Mieter.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

Tätigkeitsschwerpunkte

Ansprechpartner für unsere Mieter in Fragen der technischen Objektbetreuung
Eigenverantwortliche Planung, Beauftragung sowie Koordination und Kontrolle von Fremdfirmen (Handwerk/ Dienstleistung) im Rahmen der kleinen Instandhaltung und Objektpflege
Durchführung und Überwachung von Maßnahmen im Rahmen der Verkehrssicherungspflichten des Grundstückseigentümers
Deeskalations- und Reklamationsbearbeitung in der Mieterkommunikation
Anleitung der Hausmeister
Regelmäßige und nachhaltige Pflege von Stammdaten

Ihr Profil

Einschlägige Berufserfahrung
Technische Kenntnisse in verschiedenen Gewerken mit zusätzlich hoher Affinität zum kaufmännischen Bereich
Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse (z.B. Instandhaltung) wünschenswert
Anwendungsbezogene EDV-Kenntnisse (Windows/Word/Excel)
Führerschein der Klasse B
Fremdsprachenkenntnisse
Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit verbunden mit Servicekompetenz
Ausgeprägte Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Konfliktfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
Organisierte und selbstständige Arbeitsweise
Freundliche Umgangsformen

Wir bieten Ihnen

ein unbefristetes und sicheres Arbeitsverhältnis
ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
eine attraktive Vergütung
familienfreundliche Arbeitszeiten
ein sympathisches Arbeitsumfeld und ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Einarbeitung in betriebsinterne Software und Arbeitsabläufe sowie Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte senden Sie diese im PDF-Format an jobs@swg-stralsund.de oder per Post an

Stralsunder Wohnungsbaugesellschaft mbH
Frau Reichhard
Hafenstraße 27
18439 Stralsund

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!